Не нужно сразу предлагать этому клиенту более низкие цены. Сперва нужно выяснить, что он имеет ввиду под минимальными ценами. Пусть назовет конкретные цифры. Можно поинтересоваться, где он нашел цены ниже, чем у вас. Если клиент называет неадекватно низкие цены, следует прекратить диалог и занять выжидательную позицию. Возможно, он сам позже выйдет с другим, более выгодным, предложением.
Литература по теме:
- Сначала скажите «Нет» / Джим Кэмп
- Договориться можно обо всём /Гевин Кеннеди